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【女性2,010名に調査】乳液を購入した約3割が肌の悩みを解決、最も改善できたのは肌荒れ、保湿力の高い商品が人気

ナイル株式会社
~「最後の商品」がわかるコスメ・化粧品の美容情報メディアLASELAによる調査~

ナイル株式会社(本社:東京都品川区、 代表取締役社長:高橋飛翔、 以下ナイル)が運営する美容情報サイト「LASELA」は、 2022年4月22日から8月22日の期間中、美容の悩みを抱える20代~40代の女性2,010名を対象に美容課題と乳液に関するアンケート調査を実施いたしました。


■調査結果概要
美容の悩みを抱える2,010人のうち、乳液を購入した人は20.6%でした。乳液で症状が改善した人は25.8%で、解決できた割合が最も高かった悩みは「肌荒れ(40.0%)」となりました。解決できなかった人が乳液を辞めた理由は「肌荒れの悪化」が最も多く、52.6%が「化粧水」で解決できたことが分かりました。
https://lasela.jp/articles/350467647

美容の悩みを解決するため乳液を購入した人は20.6%
乳液で症状が改善した人は25.8%、最も多かったのは「肌荒れ」で40.0%
乳液を辞めた理由TOP3は「肌荒れの悪化」「保湿力が足りない」「ベタベタする」
乳液を辞めた人の半数以上は「化粧水」で肌荒れを解決


■調査背景
美容の悩みを抱える20代~40代の女性2,010人に、乳液の利用経験、症状、購入した商品とその購入回数、使用感に関する結果を公開致します。

■調査概要
調査対象:全国の20代~40代女性 2,010人
調査機関:自社調べ
調査方法:インターネット調査
調査期間:2022年4月22日~8月22日
有効回答数:2,010人(20~29歳:942人/30~39歳:782人/40~49歳:286人)

■美容の悩みを解決するため乳液を購入した人は20.6%
20代から40代の女性2,010人のうち、美容の悩みを解決するために「乳液」を購入した人は20.6%で414人でした。


■乳液で症状が改善した人は25.8%、最も多かったのは「肌荒れ」で40.0%
乳液を購入した414人に、症状を改善できたかをたずねたところ、「できた」が25.8%、「できなかった」が74.2%でした。乳液を購入した約3割が、肌トラブルを解決することができたようです。


この結果を、抱えている悩み別で見てみると、乳液で症状を改善できた割合が最も高かったのは「肌荒れ」で40.0%、続いて「毛穴(26.3%)」、「ニキビ(24.5%)」となりました。この中で最も低かったのは「美白」で、16.9%となっています。


乳液で肌荒れを解決できた人のコメントを見てみると、保湿力が高い商品に満足している声が多くありました。

乳液で「肌荒れ」を解決できた人の回答 ※一部抜粋

乾燥肌にも優しく、染みたりせずに保湿されるのでしっとりした肌になった
保湿力が高いため、かなり肌荒れしづらくなった
低刺激で保湿ができるのにベタつかない
肌が荒れてヒリヒリだったのが徐々に消えていってカサカサが無くなりました
硬過ぎず、やわらか過ぎないテクスチャーでヒリつきがある時でも、安心して使える
肌に使用してもヒリヒリせず、保湿性も高いので長時間効果が続く


■乳液を辞めた理由TOP3は「肌荒れの悪化」「保湿力が足りない」「ベタベタする」
続いて、症状を改善できず乳液を辞めた人に理由を聞いてみました。
辞めた理由で最も回答が多かったのは「肌荒れが悪化した(28.1%)」で、2番目は「保湿力が足りない(19.3%)」、3番目は「ベタベタする(17.5%)」となりました。乳液を購入した約3割は、商品が肌に合わず症状が悪化してしまったようです。

乳液で肌荒れを改善できた人が「保湿力が高い」と感じている一方、辞めた人の2割は保湿力が足りなかったと回答しています。また、保湿力はあったがべたつきが苦手と乳液を辞めた人も2割近くいることが分かりました。

「肌荒れが悪化した」と回答した人のコメント ※一部抜粋

ピリつきや痒み、べたつきなどがあり、あまり自身の肌には合わなかった為使用をやめました
使用した後にお肌のピリピリ感や違和感を感じたため、使用を中止した
脂っぽい使用感が不快に感じたことと、痒みを感じ、長くは使えないと感じました


「保湿力が足りない」と回答した人のコメント ※一部抜粋

水のようで大変使いやすいが、保湿力にかけてしまうなと感じた
しっかりと浸透している感じはあるものの、保湿力が足りない感じた
使用感は好きなのですが朝まで潤いは続かず、朝起きたら皮剥けが発生して悩みの解決には至りませんでした


「ベタベタする」と回答した人のコメント ※一部抜粋

冬の乾燥が気になるときには使いやすいが、夏に使うとベタベタしてしまいます
保湿力が高すぎるのかべたべた感があり、ティッシュオフして寝ないと次の日肌ににきびができていた
求めていた保湿力はあったものの、使用感がベタベタしていたので好みではなかった
なかなか肌に吸収されず、化粧をする前に使用しづらかった


■乳液を辞めた人の半数以上は「化粧水」で肌荒れを解決
症状を改善できず乳液を辞めた307人に、どの美容アイテムで肌荒れを解決できたのかをたずねた結果、最も多かったのは「化粧水」で52.6%でした。乳液を辞めた人の半数以上が、化粧水で解決したようです。



(専門家監修)肌質・症状にあわせた乳液の選び方、肌荒れ対策をご紹介
 乳液の選び方 https://lasela.jp/ranking/all/61939511231
 乳液×乾燥肌 https://lasela.jp/ranking/all/3645854929
 ニキビ×乳液 https://lasela.jp/ranking/acne/4415559856
 肌荒れ×化粧水 https://lasela.jp/ranking/rough-skin/91922797848


美容の悩みを解決できた「最後の商品」がわかるコスメ・化粧品の美容情報メディア「LASELA」では、美容の悩みに関する調査を今後も行ってまいります。

【LASELAについて】

「LASELA(ラセラ)」は、口コミで高評価な商品は数多くある中で、私にとって「最後の商品」になる美容商品、サービスと効率的に出会えるメディアです。すべての女性を美容の悩みから解放し、「なりたい私になれる」世界を作ることをミッションに、2022年春リリース。
https://lasela.jp/

【ナイル株式会社について】
2007年創業。「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、デジタルノウハウを強みに、マーケティングDX事業と自動車産業DX事業を展開する。
住所: 東京都品川区東五反田1丁目24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F
設立: 2007年1月15日
代表者: 代表取締役社長 高橋 飛翔
資本金:3,674,556,838円(資本準備金等含む)
事業内容: マーケティングDX事業、自動車産業DX事業
URL: https://nyle.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ】
ナイル株式会社 マーケティングDX事業 メディアテクノロジー事業部(担当:中村)
TEL:03-6409-6805
E-mail:lasela-media@nyle.co.jp

■本データの利用について
1 データはご自由にご使用可能です。情報の出典元として、「LASELA」の名前を明記してください。
2 出典元として、以下のURLへのリンクを設置してください。
https://lasela.jp/articles/350467647
3 調査結果データについて、加工・改変は許可いたしません。
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