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大阪が誇るパーソナルジムの名店「導夢(ドウム)」が、ダイエットコンシェルジュ主催「第3回成約率コンテスト」四半期部門で優勝!

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全国918店中1位を獲得した驚異の成約率! 導夢(ドウム)代表の吉川望トレーナーから聴いた、その極意とは?




導夢(ドウム)天満店https://concierge.diet/shops/23554/)は、大阪市北区天神橋に店舗を構えるパーソナルトレーニングジム。

その導夢が、ダイエットコンシェルジュによる企画「第3回成約率コンテスト」四半期部門で、成約率75.0%という高い数値を記録し、堂々の優勝を勝ち取りました。


【成約率コンテストとは?】

ダイエットコンシェルジュを経由して店舗にお問い合わせされたお客さまが、ジムでの体験トレーニングやカウンセリングなどを経て実際に入会を決められた、その成約率を競うコンテストです。

これは「パーソナルトレーニング業界のさらなる発展を目指すなら、お客さまの笑顔や感動が不可欠である。そのためには日本全国一つ一つのパーソナルジムが、今以上に高い意識を持って誠実なサービスを行う必要がある」と考えたダイエットコンシェルジュが、まずはお客さまに対するジムの対応に焦点を当て、その底上げを図るべく企画したコンテスト。

第3回目の集計となった今回の平均成約率は、全国918店舗(ダイエットコンシェルジュ契約店)で全体平均12.33%。例えば100名のお客さまからお問い合わせがあった場合、その中の約12名がご契約にいたったという計算になります(ちなみに全国最低値は3.13%)。

秋から冬にかけては、いわゆるジム閑散期ということもあり、低い数字が並ぶ結果になってしまいました。

しかしそんな中、導夢は、四半期で成約率75.0%という驚異の数字を記録し、全国918店舗中の1位を獲得!
先ごろ表彰状と共に、店舗の広告費用をはじめとする数々の特典が授与されました。
(※全店舗の2019年10月1日~12月31日分の集計を行い、2020年5月中旬に確定いたしました)


導夢とは、いったいどんなジムなのか。

まず、代表トレーナーはベンチプレス日本代表選手としても活躍中であり、2019年度はウランバートル(モンゴル)で開催されたアジアベンチプレス選手権大会(エクイップ部門)で見事銅メダルを獲得した、吉川望トレーナー。

その吉川トレーナーを筆頭に、国内でもトップレベルのトレーナーが在籍するジムとして高い信頼度を誇る導夢は、ダイエットコンシェルジュが主催するBEST GYM AWARDにおいても3年連続の受賞(2017~2019年度)を記録している優良店舗。

そして導夢の特徴は、追い込むトレーニングや食事制限などは行わず、トレーニングの楽しさを実感しながら「動けるカラダ・美しいカラダ」を手に入れるための指導を行ってくれること。

これにより、トレーニングが無理なく楽しく続けられるのはもちろん、コース終了後も自身で継続するトレーニング習慣が手に入るという、実直で誠実なジムなのです。




【導夢に学ぶ、高い成約率の秘訣】

導夢は、なぜ全国1位の成約率を達成できたのか。吉川代表トレーナーにお答えしていただきました!

吉川代表「私達がカウンセリングやトレーニングセッション中に意識していることの中に、体作りをするうえで季節に合ったご提案、アドバイスをするという物があります。

パーソナルジムが最も頼りにされるのは、夏に向けての準備段階である4~6月だとよく言われていますが、体作りをする理由は、もちろんそこに限定されるものではありません。

今回は10~12月での集計ということでしたが、その時期の導夢では、年末年始の食事バランス・気温が低い中での運動方法やその効果など、夏のシーズンとは全く異なるご提案をさせていただきました。

そして開業してからの導夢ジムのこだわりである、『痩せる』よりも『動ける体作り』のコンセプトが充分に活きた期間となったと思います」


なるほど、導夢では季節に沿った細やかな配慮が成されていた! では逆に、年間を通じてお客様に提示していることの中で、何か特別なものはあったのでしょうか?


吉川代表「カウンセリングについての拘りですが、導夢では、お客様にその日のうちに入会することをオススメしておりません。

一度ご自宅に持ち帰り、一人になってもう一度考えてからご入会していただくことをオススメしているのです。

パーソナルトレーナーの前で、勢いに乗ってそのままご入会していただくのも、もちろん良いきっかけです。

しかし今後数ヶ月間、今までとは少し変化する生活や、それによりまた違う人生をスタートさせたいと思ってパーソナルジムを探しているのであれば、やはりじっくり考えて欲しいと私は思うのです。

金額としても安い買い物ではありませんし、何より自分に投資する大事な時間です。トレーニングのスタートは、お客様に決めていただくのが導夢ジムのこだわりです」

導夢は、高い実績と経験を持つ実力派ジムであると同時に、とことん真面目で誠実なパーソナルトレーニングジム。そしてそうした信念がお客様の信頼へと繋がり、高い成約率が達成されたのです。


最後に。日本全国の人々が苦境に立たされている現在。導夢はどうやってこの困難を乗り越え、そしてどのような決意を得ているのでしょう。

力あるお声を頂きましたので、その言葉をお伝えし、記事の締めとさせて頂きます。

吉川代表「現在世界中で騒がれている新型コロナウイルスは、当然私としても予想が出来ず、今後どのような動きをしていくのが正解なのか、本当に悩みました。

お客様のリスク、社会的責任感、スタッフや自分自身の生活、ジムの存続。

賛否両論ある中で、経営者として全てを守るためには「耐える」場合ではないのです。

幸い、オンライン指導などを駆使して、数字としては通常通りに戻すことができました。

今後何がやってくるかわからない未来。改めてパーソナルトレーナー、経営者として考えさせられる大きなきっかけとなりました。

そして、新型コロナがきっかけで、世間的な『ジム』のイメージがどのような物なのか、改めて考えさせられました。

本来、健康増進をうたっていたジムが、趣味の延長上の娯楽として捉えられていること。

クラスター源となってしまったことも大きいが、『危ない場所』と認識されてしまっていること。

筋トレブームの中で、『筋トレだけでなく運動全般が人間には必要で、こんなにも素晴らしい物なんだ!』といったことを発信しながら、娯楽ではなく必要不可欠なサービスとして、トレーニングを発展させていきたいと思います」
                     導夢(ドウム)天満店https://concierge.diet/shops/23554/

日本最大級のダイエットジム検索サイトダイエットコンシェルジュhttps://concierge.diet)は、導夢に続く、志の高いパーソナルジム・プライベートジムをいつでも応援し、バックアップしていきたいと思っています。

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