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【RESERVA予約システム】「鍼灸院」の予約受付システム導入事例を公開|導入後に予約件数が30%増加!

株式会社コントロールグループ
個人経営の事業者様に選ばれるRESERVA予約システム、「業務効率化」だけではない導入効果を実感

株式会社コントロールテクノロジーが開発する予約管理システム「RESERVA」は15万の事業者・地方自治体・官公庁に導入されており、個人で店舗経営をされる方にも多くご利用いただいております。RESERVA blog(https://blog.reserva.be/)ではRESERVA予約システムをご利用いただいている店舗・企業様の活用事例を定期配信しております。この度は東京銀座で鍼灸院を構える「銀座そうぜん鍼灸院」様の導入事例を公開しました。




銀座そうぜん鍼灸院
・RESERVA予約システム利用歴:2年以上(ゴールドプラン)
・所在地:東京都中央区銀座7-17-13 銀座永谷ビル3階


【導入の背景】

予約管理をシステム化したいと考え、 インターネット検索で見つけたRESERVA予約システムを導入。予約の受付が24時間365日できるようになり、便利になったと実感されています。RESERVAを使う理由は「他社より、スマホでの予約が非常に楽」とのことでユーザーインターフェースが優れている点をご評価いただきました。銀座そうぜん鍼灸院様のウェブサイトは85%の利用者様がスマホでご覧になっているため、予約プロセスのわかりやすさを重視し、直感的に使えるものを探されていた中で、RESERVAの導入をご決断いただきました。


【導入の効果】

銀座そうぜん鍼灸院様ではRESERVA予約システム導入後、予約件数は 30%超と大幅に増加し、売上アップにもつながりました。同院はおひとりで運営をしているため、どうしても施術中は、電話予約を取り損ねることが多く、苦労されていました。RESERVA予約システムの導入を経て、お客様からの予約が「電話予約」から予約サイトを介した「ネット予約」になったことで、予約を取り逃すことなく施術に専念できているとのことです。

・・・・・・・・・予約件数30%超の理由はインタビュー記事の続きをご覧ください。

RESERVA活用事例:銀座そうぜん鍼灸院の記事はこちら↓
https://blog.reserva.be/case-study-reserva-ginza-sozen-treatment/


■予約・顧客管理システム「RESERVA(レゼルバ)」について
RESERVA(https://reserva.be)は、15万の事業者・官公庁に導入されている国内最大級のSaaS型予約システムです。ヨガ教室、英会話スクール、ホテル・旅館、サロン、スパ、整体院、接骨院、治療院、鍼灸院、リハビリ施設、マッサージ店など幅広い業種において稼働しており、年間1200万人がRESERVA上で予約を行っています。新型コロナウィルスの感染拡大が懸念される昨今では、店舗や美術館への入店予約受付システムとしてもご活用いただき、利用シーンを広げています。

RESERVA予約システムは、PC、スマホ、タブレットなどマルチデバイスに対応し、アカウント登録後、すぐにご利用いただけます。どなたでも無料(0円)で使える予約管理システムです。また、メルマガ配信機能、クーポン機能、多言語(5ヵ国語)など多種多様な機能を取りそろえ、スマートロックやアフィリエイトメディアなど外部サービスとのAPI連携も強化しています。

無料利用はこちらから → https://reserva.be/

■活用事例でご紹介した店舗様について
店舗名:銀座そうぜん鍼灸院
所在地:東京都中央区銀座7-17-13 銀座永谷ビル3階
アクセス方法:東銀座駅 6番出口から徒歩4分
1.全国でも珍しい深層筋への鍼灸。
2.糖尿、肝臓、胃の不快感、妊活といった内臓を活性化させる鍼灸。
3.脳の過剰覚醒へのアプローチで睡眠の悩み、精神への鍼灸も対応。


【店舗公式サイト】
ホームページ:https://www.s-treatment.com/
Twitter:https://twitter.com/sozen_treatment
Facebook:https://www.facebook.com/ginza.souzen/
Instagram:https://www.instagram.com/sozen.harikyu/
YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/channel/UCY62Fl_Z19qeV4B2asWDlVg


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【本リリースに関するお問い合わせ先】
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718
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【株式会社コントロールテクノロジーとは】
コントロールテクノロジーは、「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションとし、どなたでも無料でご利用いただける予約システム「RESERVA」(https://reserva.be)の開発・運営をしています。RESERVAは、15万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。1200万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面で「RESERVA」を通じて予約を行い、日々得られる膨大なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供していきます。決済機能も充実しており、Visa、Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供しています。月額定期課金、月謝の継続課金の機能も実装されています。
「ホテル」、「旅館」、「民泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「飲食店」、「テイクアウト」、「歯科医院」、「健康診断」、「人間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採用説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展示場見学会」、「フルーツ狩り(ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園)」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸衣裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝石店・ジュエリーショップ」、など幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供しています。官公庁・地方自治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供しています。

【株式会社コントロールテクノロジー 会社概要】
■社名:株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp
■本社所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル4階
■代表者:谷本 秀一
■関連会社:株式会社コントロールグループ
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