クリニック選びに内装は大事ですか？患者が選ぶ内装ポイントを男女235名にアンケート調査

クーミル株式会社
医師向けメディアONE DOCTORとクーミル株式会社が共同でアンケート調査を実施



医師向けメディアONE DOCTORとクーミル株式会社が共同で、20~50代（計235名）に対して「クリニック選びにおける内装の重要性」に対するアンケート調査を実施いたしました。
調査方法及び調査内容
対象者：20~50代の男女
人数：235名
調査方法：インターネット調査
アンケート調査時期：2024年03月18日～2024年03月28日
- アンケート1：クリニック選びに内装は重要ですか？
- アンケート2：クリニック選びで内装がどれだけ大切ですか？
- アンケート3：良い内装はどんな影響があると思いますか？
- アンケート4：クリニックの内装で特に大事な要素は何ですか？└その項目を選んだ理由は何ですか？
- アンケート5：内装に関する不満や困った経験はありますか？
- アンケート6：あなたのご年齢は何歳ですか？
- アンケート7：あなたの性別は何ですか？

上記の項目に関してアンケート調査を実施しております。

調査結果概要
本調査結果、以下のことが明らかとなった。
- クリニック選びにおいて内装が重要と回答した割合：69.8%
- クリニックを選ぶ、最も重要点：「軽度な症状でも受診できるよう、患者同士が密集しない待合室があること」
- クリニックの内装に対する最も不満：「待合室の狭く、患者同士の距離が近い」

特にコロナ禍以降、待合室における患者同士の接触を危惧している人が多い印象です。
本調査結果においても、クリニック選びの条件として、「患者同士の距離が取れる感染予防を意識した待合室作り」が最も大切との回答が多い結果となりました。

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※当データ使用時は医師の新しい活躍の場を応援するメディア「ONE DOCTOR」とクーミル株式会社との共同調査となります。引用時は必ずリンクを設置するようにお願い致します。
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クリニック選びに内装は重要ですか？



235名中、164名（69.8%）もの割合の人が、クリニック選びに内装が重要であると回答した。
クリニック選びで内装がどれだけ大切ですか？



良い内装はどんな影響があると思いますか？



クリニックの内装で特に大事な要素は何ですか？



その回答を選んだ理由は？
・待合室の快適さ
└体調が悪い時に、待合室が狭いとしんどいから。

・清楚感
└体調が悪いときは、清潔感がある待合室だと安心します。綺麗な環境で待つことができると気分も少しは楽になるかな。

・落ち着いた雰囲気
└待合室が落ち着いた雰囲気だと、心理的にもリラックスできて、病気のストレスが軽減されるように感じる。

・モダンなデザイン
└回答なし

・感染予防
└軽い風邪で薬だけ貰いたい時に、感染予防がしっかりされている待合室だと安心します。
└待合室で、他の人が咳をしていると気になる。患者同士の距離があるところを選んでいます。

・使いやすいトイレ
└トイレの綺麗さで、その病院の雰囲気が分かる。
└トイレが綺麗で良い香りがすると、気分が良くなる。

・診察室のプライバシー
└診察室のプライバシーが保たれていると、安心して話せる。医師との信頼関係が深まると感じる。

内装に関する不満や困った経験はありますか？



その他（自由項目）の意見
- 駐車場の数が少なく狭いクリニックで、車道まで渋滞になっていて本当に困った。
- 待合室が狭くて、椅子が足りなくて立って待たなければならなかった。特にお年寄りには大変だと思う。
- 内装が古く、壁紙が剥がれかけていたり、照明が暗いので落ち着かない感じがした。
- 子供用の遊び場がなく、待ち時間が長いと子供が退屈してしまう。キッズスペースがあれば良いと思う。
- クリニックの中が寒く、特に冬場は待合室で震えてしまった。もう少し暖かいと嬉しい。
- 受付のスタッフが少なく、待ち時間が長い。もっとスムーズな対応ができるといいと思う。

あなたのご年齢は何歳ですか？



あなたの性別は何ですか？



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今、医師の活躍の場は無限に広がっています。ONE DOCTORは ”「医師の新しい働き方」ここで見つかる” をテーマに、医師にとって最適な働き方に関する情報などを発信しております。

メディア：
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企業情報：
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有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-050149
一般労働者派遣事業 許可番号：派13-300363
適格請求書発行事業者 登録番号：T4010701012883
問い合わせ先：
https://one-doctor-cmic.com/inquiry

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クーミル株式会社は、Webの制作やマーケティング、アンケート調査など幅広く行っているデジタルマーケティングカンパニーです。

企業情報：
クーミル株式会社
代表者：
馬鳥　亮佑
本社所在地：
東京都新宿区西新宿6-10-1新宿オークシティ西土地西新宿ビル8階
コーポレートURL：
https://coomil.co.jp/
運営メディア：
https://pamarry.com/
https://pamarry.com/topics/
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（2024/04/01 08:00）