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全国一斉行動!UDタクシー乗車運動で乗車拒否ゼロを目指す!-誰もが利用できる社会へ

認定NPO法人DPI日本会議
事業者とドライバーの研修を促進し、ユニバーサルデザインタクシーの普及をさらに推進-全国の車いすユーザーが声を上げる!




DPI日本会議では、乗車拒否をなくすために、本年も10月25日(金)に全国一斉行動!UDタクシー乗車運動を実施します。

私たちは、この運動を通じて、事業者とドライバーが今一度車いす乗車の研修を行い、自信を持って車いすユーザーを乗車出来るようになることを願っています 。真に誰もが利用できるUDタクシーとなることを目指し、全国の車いすユーザーによる一斉乗車運動を実施します。

車いすのまま乗車できるユニバーサルデザインタクシー(以下 UDタクシー)の普及が進んでいますが、残念ながら車いすの乗車拒否がなくなりません。

国交省は2019年と2023年に事務連絡を発出し、タクシー事業者に対し、車いすユーザーの乗車拒否は道路運送法に違反すること、定期的に研修を実施すること、UDタクシーを指定した予約・配車が可能となるようにサービスを充実させること等を求めました。

DPI日本会議では、2019年度と2023年の10月に全国一斉でUDタクシーの乗車運動を行い調査したところ、2019年は増車拒否が27%だったものが、2023年には34.9%と増加しておりました。内訳を見ると、東京都内は17.2%と減少傾向がありますが、それ以外の地域は41.3%と増加しています。また電動車椅子の乗車拒否も増加しています。

車いすユーザーがUDタクシーに乗車することを通して、乗車拒否の実態を把握し、課題がどこにあるか調査し、併せて事業者の素晴らしい取り組みも探し、その結果をまとめ、事業者、メーカー、国交省等へ改善を働きかけを行います。

私たちは、この運動を通じて、事業者とドライバーが今一度車いす乗車の研修を行い、自信を持って車いすユーザーを乗車出来るようになることを願っています。

真に誰もが利用できるUDタクシーとなることを目指し、全国の車いすユーザーの方々にご参加いただけますようお願い申し上げます。
■日時:2024年10月25日(金)に全国一斉で実施します。
※2024年10月25日(金)なら何時でもOK!
※この日に乗車できない人は、前後の日程でも構いません。
■目的
- 車いすユーザーが全国各地でどの事業者であっても全てのUDタクシーに乗車できるようにすることです。ドライバーや事業者を批判することが目的ではありません。
- 乗車拒否がどのくらい起きているのか、課題はどこにあるか、事業者の素晴らしい取り組みも集めます。
- 調査結果をまとめ、メーカーには車両の改善を、タクシー会社と全国ハイヤー・タクシー連合会には接遇の改善を、国土交通省等にはUD車両認定基準を含めた改善を求めます。

■取り組み方法と注意事項
実際に車いすユーザーがUDタクシーに乗車し、調査します(目標は全国で100件)。

1.流し、2.タクシー乗り場、3.アプリを使った配車、4.電話での配車の4つの方法で乗車します。
※座席には移乗せず、車いすのまま乗車してください。

乗車できたか、乗降にどのくらい時間がかかったか、乗車するためのバリアがどこにあるか、ドライバーや事業者の良い取り組みがあるか等を調査し、調査票(下記のWEBフォームまたはエクセル)に記入します。
※タクシー料金は大変申し訳ございませんが、自己負担でお願いします。
■対象:車いすを利用している人。手動車いす・簡易電動車いす・電動車いす
調査結果の〆切:10月28日(月)です。
できるだけ早く結果をまとめて発表したいので、ご協力よろしくお願いします!

▽回答用WEBフォーム
https://forms.gle/szJUyJ4ibeibuRst6

※上記フォームの利用が難しい人は、以下から調査票をダウンロードしてご記入のうえ、fax(03-5282-0017)でDPIまでお送りください(10/28(月)必着)。

▽調査票のダウンロード(エクセル)
https://www.dpi-japan.org/wp-content/uploads/2024/09/7920a5d8bf120cbdb65c9353ce33d6e4.xlsx
◇主催(問い合わせ先):特定非営利活動法人 DPI日本会議
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11-8 武蔵野ビル5階
電話 03-5282-3730 ファックス 03-5282-0017
メールアドレス office●dpi-japan.org ※●を@に入れ替えてお送りください。

▽チラシ(PDF)
https://www.dpi-japan.org/wp-content/uploads/2024/09/44a22ee653f2b46577fb7a6e4232f493.pdf

▽(ワード版)
https://www.dpi-japan.org/wp-content/uploads/2024/09/44a22ee653f2b46577fb7a6e4232f493.docx

▽取り組み方法と注意事項(ワード)
https://www.dpi-japan.org/wp-content/uploads/2024/09/07168decc5d9b3c27e2dc57c35eab8d9.docx
■団体概要
団体名:特定非営利活動法人DPI日本会議
所在地:〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-11-8 武蔵野ビル5階
ホームぺージ:https://www.dpi-japan.org/
活動概要:1986年に発足。「障害者の権利の実現を目指す運動を通して、全ての人が希望と尊厳をもって、ともに育ち、学び、働き、暮らせるインクルーシブな社会を創る~障害者権利条約の完全実施へ~」というビジョンのもと、国への政策提言、権利擁護活動を中心に、身体障害、知的障害、精神障害、難病等の障害種別を超え、国内外で幅広く活動している。全国90の団体が加盟している。(2024年9月現在)
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