【調査レポート】脱毛サロンのどんな内容の口コミを参考にする？アンケート結果1位は「脱毛効果」でした！

株式会社レビュー
株式会社レビュー（https://jafmate.co.jp/）が運営する暮らしに役立つ情報メディア「口コミの森」（ https://jafmate.co.jp/review/ ）は、日本全国の20代以上の方を対象に「脱毛サロンのどんな内容の口コミを参考にするか」についてのアンケート調査を実施しました。その結果を公表します。

調査概要

調査対象：20代以降の男女
調査日：2023年6月
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：100人(女性88人男性12人）
調査レポート：https://jafmate.co.jp/review/report-124/

＊本アンケート結果を引用する場合は「口コミの森」のURL（ https://jafmate.co.jp/review/ ）を使用してください。

調査結果サマリー

脱毛サロンのどんな内容の口コミを参考にするかをアンケートにて調査したところ、1位は「脱毛効果」でした。
その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。

1位になったのは「脱毛効果」です。
2位以降は、「対応の丁寧さ」、「費用の安さ」と続き、「通いやすさ」は7位という結果になりました。

1位：脱毛効果

・使用している機械によって脱毛効果が変わってくるから、何回くらい通ってどれくらい効果があったのかが知りたい。（女性30代）

・安すぎても高すぎても脱毛に効果がでなければ、時間とお金が無駄になってしまうので、脱毛の効果が費用に適したものであってほしいから。（女性20代）

・安いのも魅力的ではありますが、効果がなかったら意味が無いため。個人差はあっても試してみる価値があると思える効果の口コミを参考にします。（女性20代）

1位は「脱毛効果」でした。
どれだけ値段が安かったりしても、効果が無ければやった意味がないですよね。

2位：対応の丁寧さ

・コミニケーションがスムーズではないと施術されるのも不安に感じるし、気分良く通えるのが理想だからです。（女性40代）

・エステティックサロンや美容院のスタッフは、「良い関係」と「馴れ馴れしさ」を勘違いしているスタッフが多いように感じる。施術・技術の腕はもちろん必要だが、予想外のトラブルに見舞われたときの対応は本当に大切。一度、サロン側のミスで脱水をおこしかけたことがあったが、「大丈夫ですかあ。ちょっとびっくりしちゃいました～」と笑って対応され、二度とそのサロンには行かなかった。今思い出しても怒りが湧いてくる。（女性50代～）

・脱毛効果や費用の面も大切なのですが、やっぱり対応が丁寧でないと信用できないです。いやな気分で施術してほしくないので結局対応の良いところがいいです。（女性50代～）

2位は「対応の丁寧さ」です。
スタッフの対応が悪いところには、繰り返し通う気がなくなるのは当然です。

3位：費用の安さ

・脱毛をする上で、１箇所でもやると他の部位もやりたくなるので、できるだけ費用の安いところを口コミで探す場合は重視します。（女性30代）

・脱毛サロンは高額なイメージなので、なるべく費用が安いところでないといけないと思う。安くて脱毛効果が高いところがいい。（女性30代）

・保証内容と費用の明朗さを第一に口コミで気にします。特に初回のみ500円等の宣伝している広告を見ると、その価格の下に極端に小さなフォントで条件が書かれているので。（打消し表示）景品表示法違反が怖いです。（男性40代）

4位：予約の取りやすさ

・脱毛サロンの参加にしたい口コミは予約の取りやすさです。料金が安くても予約取れなくて通えないという話しをよく聞くので予約が取りやすいサロンに通いたいです。（女性30代）

・契約しても予約が取りにくいと、仕事のない休日になかなか通うことができなく、結局は行かなくなってしまうため。（女性30代）

・以前通ったいたサロンが予約をとるのが大変で、結局途中で通うのをやめてしまった為、予約が取りやすいところが良い。（女性40代）

5位：痛みの感じにくさ

・脱毛サロンはやはり痛みの感じにくさが最も良いと思うため、痛みの感じにくさに関する口コミが良いと思いました。（男性40代）

・私が痛みに敏感な方で、もし施術が痛かったら終わるまでずっと耐えないといけないから。単純に痛いのが嫌だから。（女性20代）

・痛みが苦手で長期間でもいいので痛みなく脱毛をしたいと考えており、今流行りの冷却して脱毛するところを選び実際に通っています。（男性20代）

6位：保証内容

・アフターケアが気になる。医療従事者ではないので、もし、何かあった時の対応や保証内容。バイトなのか社員なのか。自分の身体を誰を信用していいのか。（女性40代）

・シェーバー代がかかって当初の契約料金よりも高くなってしまう場合もあるので。そういったものも含めて保証内容を確認する。（女性20代）

・効果があまりなかったときや、肌が荒れてしまった場合、その都度しっかりと対応してくれるという保証がきちんとないと困るから。（女性40代）

7位：通いやすさ

・効果は通ってみないとすぐにはわからないため、何度も通うことを前提として通いやすさは重要だと思うからです。（女性20代）

・継続して通いたいと思っているので、通いやすいサロンであることは大切だと思います。場所、予約の取りやすさも重要だと思います。（女性30代）

・評判が良くても家から通える範囲でないと継続して通うことができないので、家からの距離や使用する道路、または交通機関などを考えて、通いやすさを重視して探します。（女性50代～）

7位は「通いやすさ」という結果でした。
継続して通うことを前提に、予約がとりやすいか、家からの距離はどうかなど通いやすさを考慮したい人もいました。

まとめ

100人にアンケートを行ったところ、「脱毛効果」と回答したのは全体の49.0%でした。
また回答した理由として、効果がないとやった意味がないから、どのぐらい通ったらどのぐらいの効果があったか知りたいといった意見が数多く見受けられました。
脱毛効果は個人差がありますが、どのぐらいの効果があったのか実際に施術してもらった人の口コミは参考になりますよね。
脱毛サロンの評判などが知りたい人は、口コミを参考にしてみてはいかがでしょうか。

■株式会社レビューについて
当社は、暮らしに役立つ情報サイト「さぶろぐ（ https://sublogg.com/ ）」を運営しています。
また、YouTubeチャンネルの運用やオウンドメディアの運営代行、パーソナルジムの運営なども行っております。

■会社概要
社名　　：株式会社レビュー
所在地　：愛知県名古屋市中区栄5丁目26番地39号GS栄ビル3F
代表者　：代表取締役　戸田悟
設立　　： 2022年1月5日
資本金　： 100万円
事業内容： WEBメディアの運営
URL 　　： https://jafmate.co.jp/
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（2023/08/24 07:00）