【アンケート調査】どんな美容室に通いたい？技術力を重視する人が最多で3割
株式会社ベストアクティ
アウトドアメディア「TACKLE NOTE（https://tacklenote.com/columns/）」を運営する株式会社ベストアクティ（https://tacklenote.com）は、10代から60代までの100人に【理想の美容室】についてアンケートを行いました。 その結果を回答者の声とともにご報告します。
アンケート調査概要
実施期間：2023年9月
調査対象：10代から60代までの男女
調査方法：ネットリサーチ
回答者数：100人（男性33人、女性67人）
調査結果
アンケートの結果、「技術力が高い」と答える人が最も多い結果となりました。
それに続いて2位には「料金が安い・適切」がランクイン。
それでは、1位から順にそれぞれの回答者のコメントをご紹介していきます。
「技術力が高い」を選んだ回答者のコメント
・技術力の高い美容師さんに施術してもらうと、次に美容院へ行くまでに髪型が崩れにくいので。（40代・女性）
・カット技術があって、こちらの要望以上の理想的なカッコいい髪型にしてくれる美容室が理想的です。（50代・男性）
・コンプレックスである天然パーマを直すために高いお金を払って縮毛矯正を定期的にするので、満足の仕上がりを求めたい。（30代・女性）
・いくら料金がお手頃だとしても、技術力がないところだと困るし、逆に技術力が高いところならば金額が張っていてもお願いすると思う。（40代・女性）
・確かな技術を持っているスタッフさんが揃っていると、失敗がなく安心して任せられるので良いと思う。（30代・女性）
・技術力が高いと、髪が伸びても乱れにくかったりと切った後も楽だから。また、カットの時間も短いのが特徴。（30代・男性）
「料金が安い・適切」を選んだ回答者のコメント
・カットのみの利用でそんなに凝った髪型でもないので、家計のことを考えるとリーズナブルなところが通いやすい。（30代・女性）
・髪型にあまりこだわっていないので、安いところで十分です。待ち時間が短いとなお良いです。（30代・男性）
・物価高の昨今でカット料金の値上げをする美容室が増えているため、少しでも安いところに行きたいから。（30代・男性）
・ネットで合う店をずっと探しまくって、お気に入りの店をつくろうとして行動していましたが、価格と満足度が比例することがあまりなかったので、安い方が良いと思いました。（40代・女性）
・毎月カットに行くので費用が安いと助かります。また技術に関してはよっぽど下手ではない限りあまり重視していない。（30代・男性）
「静かに過ごせる」を選んだ回答者のコメント
・とにかく人と話すのが苦手なので、そっとしておいてほしいという気持ちがあり、静かに、出来れば必要最低限の会話で済ませられる美容室なら通いたい。（20代・女性）
・美容室によっては、職業や趣味などを根掘り葉掘り聞いてくる店員さんがいます。話が弾まない場合は、雑誌などをくれてそっとしておいてくれる美容室が望ましいです。（30代・女性）
・髪を染めに行っているだけなので、無理に話しかけたりしてほしくないので事前にアンケートなどとってほしい。（20代・女性）
・おしゃべりをする為に行っている場所ではなく必要最低限の会話以外に話すことは望んでいないので、無理に話題を考えてまでコミュニケーションを取らない方が良いです。（50代・女性）
・美容室で人と会話をするのが好きではないので、リラックスして過ごしたい。喋らなきゃ！と思うと行きたくなくなる。（20代・女性）
「提案が的確」を選んだ回答者のコメント
・私自身、癖毛です。ネットでカウンセリングを丁寧にしますと書いていても、カウンセリングを丁寧にされた経験は少ないです。自分に合った提案を的確にしてくださる美容師さんがいいなと思います。（40代・女性）
・自分に合ったヘアスタイルや、ケアの提案をしてくれ、自分が綺麗でいられる方法を教えてくれる美容師は信頼できると思うから。（30代・女性）
・なりたいイメージは漠然とあるが、自分の顔や髪質に似合うか分からないので的確なアドバイスが欲しい。（50代・女性）
・わたしは癖毛で、よく毎朝セットするのに苦戦しすることが多いので、どのようなカットにすると纏まりやすいかや、流行りのカラーなど提案してもらえると嬉しい。（20代・女性）
・いつも明確にどうしたいかわからないので、提案がしっかりしていて良い感じに仕上げてくれるととても嬉しい。（30代・女性）
「施術が丁寧」を選んだ回答者のコメント
・丁寧な対応が一番です。早いのがいいけど、席に着くまで待たされた割には施術が雑で仕上がりは早いっておかしいと思います。（50代・女性）
・技術も求めるが、やはり丁寧さが1番。粗雑に扱われるととても不快なので。（20代・女性）
・髪をカットしたりカラーしたりするだけでなく、ヘッドスパなどのリラックスタイムでもあるので丁寧に施術して欲しい。（40代・女性）
・丁寧な施術をしてくれる方は、話すタイミング、内容を含め丁寧な対応をしてくれるからです。（40代・女性）
「施術が早い」を選んだ回答者のコメント
・美容院の臭い(化学物質)が苦手なので、長居すると頭痛や吐き気が出てしまいます。できるだけ短い時間でカットしてもらえると、体調的に助かります。（40代・女性）
・子供がいるので、出来る限りスムーズにテキパキ動いてもらって施術が終了できるところを選んでいます。（20代・女性）
・どうも無駄話が多かったりして、だらだらカットをする美容師さんに当たったことがあって、少しイライラしてしまったことがあったからです。（30代・男性）
「自宅から近い」を選んだ回答者のコメント
・いくつか理想の美容院はあるのですが、なるべく自宅から30分以内で通える美容院が理想です。遠方であれば交通費や時間もかかってしまうからです。（40代・男性）
・切りたい時にすぐに行けるように自宅から近くの場所の美容室に行くようにしています。（30代・男性）
・自宅から近い方が交通費もかからなくて便利だし、髪の毛を切りたくなったらすぐに行けてサッパリできるから。（50代・女性）
「接客態度が良い」を選んだ回答者のコメント
・いくら技術がよくて、思った通りのスタイルにしてもらえても、話し方がめんどくさそうな感じだったり、お見送りが適当だと、通いたくなくなる。（30代・女性）
・技術があっても接客態度が悪いと全てが台無しになってしまい、プラスになることはないからです。（30代・女性）
・接客態度が悪い美容室に行ってしまったことがあり、リフレッシュにならずストレスとイライラが溜まったことがあり、一番大事な部分。（30代・女性）
「予約時間どおりに始まる」を選んだ回答者のコメント
・以前通っていた美容室が予約しても1時間以上待たせるので、その後の予定が立てられず困ったからです。（30代・女性）
まとめ
通いたいと思う美容室について100人にアンケートを行ったところ、「技術力が高い」と回答する人が最も多い結果となりました。
コメントを見てみると、「技術力が高いと髪型が崩れにくい」「失敗などの心配がなく、安心して施術を受けられる」といった理由により、技術力を重視する人が多いようです。
また、2位の「料金が安い・適切」と答えた人からは、「髪型にこだわりがないから安い所で十分」「毎月切りに行くから安いと助かる」といった声が寄せられました。
技術力に加え、料金や提案力なども比較して、長く通い続けたいと思える美容室に出会えるとよいですね。
■会社概要
社名 ： 株式会社ベストアクティ
所在地 ： 宮城県仙台市宮城野区福室2-8-17 福室マンション314号
代表者 ： 代表取締役 大越浩紀
設立 ： 2022年8月10日
資本金 ： 100万円
事業内容 ： システムエンジニアリング事業、WEBメディア運営事業
URL ： https://tacklenote.com/
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アウトドアメディア「TACKLE NOTE（https://tacklenote.com/columns/）」を運営する株式会社ベストアクティ（https://tacklenote.com）は、10代から60代までの100人に【理想の美容室】についてアンケートを行いました。 その結果を回答者の声とともにご報告します。
アンケート調査概要
実施期間：2023年9月
調査対象：10代から60代までの男女
調査方法：ネットリサーチ
回答者数：100人（男性33人、女性67人）
調査結果
アンケートの結果、「技術力が高い」と答える人が最も多い結果となりました。
それに続いて2位には「料金が安い・適切」がランクイン。
それでは、1位から順にそれぞれの回答者のコメントをご紹介していきます。
「技術力が高い」を選んだ回答者のコメント
・技術力の高い美容師さんに施術してもらうと、次に美容院へ行くまでに髪型が崩れにくいので。（40代・女性）
・カット技術があって、こちらの要望以上の理想的なカッコいい髪型にしてくれる美容室が理想的です。（50代・男性）
・コンプレックスである天然パーマを直すために高いお金を払って縮毛矯正を定期的にするので、満足の仕上がりを求めたい。（30代・女性）
・いくら料金がお手頃だとしても、技術力がないところだと困るし、逆に技術力が高いところならば金額が張っていてもお願いすると思う。（40代・女性）
・確かな技術を持っているスタッフさんが揃っていると、失敗がなく安心して任せられるので良いと思う。（30代・女性）
・技術力が高いと、髪が伸びても乱れにくかったりと切った後も楽だから。また、カットの時間も短いのが特徴。（30代・男性）
「料金が安い・適切」を選んだ回答者のコメント
・カットのみの利用でそんなに凝った髪型でもないので、家計のことを考えるとリーズナブルなところが通いやすい。（30代・女性）
・髪型にあまりこだわっていないので、安いところで十分です。待ち時間が短いとなお良いです。（30代・男性）
・物価高の昨今でカット料金の値上げをする美容室が増えているため、少しでも安いところに行きたいから。（30代・男性）
・ネットで合う店をずっと探しまくって、お気に入りの店をつくろうとして行動していましたが、価格と満足度が比例することがあまりなかったので、安い方が良いと思いました。（40代・女性）
・毎月カットに行くので費用が安いと助かります。また技術に関してはよっぽど下手ではない限りあまり重視していない。（30代・男性）
「静かに過ごせる」を選んだ回答者のコメント
・とにかく人と話すのが苦手なので、そっとしておいてほしいという気持ちがあり、静かに、出来れば必要最低限の会話で済ませられる美容室なら通いたい。（20代・女性）
・美容室によっては、職業や趣味などを根掘り葉掘り聞いてくる店員さんがいます。話が弾まない場合は、雑誌などをくれてそっとしておいてくれる美容室が望ましいです。（30代・女性）
・髪を染めに行っているだけなので、無理に話しかけたりしてほしくないので事前にアンケートなどとってほしい。（20代・女性）
・おしゃべりをする為に行っている場所ではなく必要最低限の会話以外に話すことは望んでいないので、無理に話題を考えてまでコミュニケーションを取らない方が良いです。（50代・女性）
・美容室で人と会話をするのが好きではないので、リラックスして過ごしたい。喋らなきゃ！と思うと行きたくなくなる。（20代・女性）
「提案が的確」を選んだ回答者のコメント
・私自身、癖毛です。ネットでカウンセリングを丁寧にしますと書いていても、カウンセリングを丁寧にされた経験は少ないです。自分に合った提案を的確にしてくださる美容師さんがいいなと思います。（40代・女性）
・自分に合ったヘアスタイルや、ケアの提案をしてくれ、自分が綺麗でいられる方法を教えてくれる美容師は信頼できると思うから。（30代・女性）
・なりたいイメージは漠然とあるが、自分の顔や髪質に似合うか分からないので的確なアドバイスが欲しい。（50代・女性）
・わたしは癖毛で、よく毎朝セットするのに苦戦しすることが多いので、どのようなカットにすると纏まりやすいかや、流行りのカラーなど提案してもらえると嬉しい。（20代・女性）
・いつも明確にどうしたいかわからないので、提案がしっかりしていて良い感じに仕上げてくれるととても嬉しい。（30代・女性）
「施術が丁寧」を選んだ回答者のコメント
・丁寧な対応が一番です。早いのがいいけど、席に着くまで待たされた割には施術が雑で仕上がりは早いっておかしいと思います。（50代・女性）
・技術も求めるが、やはり丁寧さが1番。粗雑に扱われるととても不快なので。（20代・女性）
・髪をカットしたりカラーしたりするだけでなく、ヘッドスパなどのリラックスタイムでもあるので丁寧に施術して欲しい。（40代・女性）
・丁寧な施術をしてくれる方は、話すタイミング、内容を含め丁寧な対応をしてくれるからです。（40代・女性）
「施術が早い」を選んだ回答者のコメント
・美容院の臭い(化学物質)が苦手なので、長居すると頭痛や吐き気が出てしまいます。できるだけ短い時間でカットしてもらえると、体調的に助かります。（40代・女性）
・子供がいるので、出来る限りスムーズにテキパキ動いてもらって施術が終了できるところを選んでいます。（20代・女性）
・どうも無駄話が多かったりして、だらだらカットをする美容師さんに当たったことがあって、少しイライラしてしまったことがあったからです。（30代・男性）
「自宅から近い」を選んだ回答者のコメント
・いくつか理想の美容院はあるのですが、なるべく自宅から30分以内で通える美容院が理想です。遠方であれば交通費や時間もかかってしまうからです。（40代・男性）
・切りたい時にすぐに行けるように自宅から近くの場所の美容室に行くようにしています。（30代・男性）
・自宅から近い方が交通費もかからなくて便利だし、髪の毛を切りたくなったらすぐに行けてサッパリできるから。（50代・女性）
「接客態度が良い」を選んだ回答者のコメント
・いくら技術がよくて、思った通りのスタイルにしてもらえても、話し方がめんどくさそうな感じだったり、お見送りが適当だと、通いたくなくなる。（30代・女性）
・技術があっても接客態度が悪いと全てが台無しになってしまい、プラスになることはないからです。（30代・女性）
・接客態度が悪い美容室に行ってしまったことがあり、リフレッシュにならずストレスとイライラが溜まったことがあり、一番大事な部分。（30代・女性）
「予約時間どおりに始まる」を選んだ回答者のコメント
・以前通っていた美容室が予約しても1時間以上待たせるので、その後の予定が立てられず困ったからです。（30代・女性）
まとめ
通いたいと思う美容室について100人にアンケートを行ったところ、「技術力が高い」と回答する人が最も多い結果となりました。
コメントを見てみると、「技術力が高いと髪型が崩れにくい」「失敗などの心配がなく、安心して施術を受けられる」といった理由により、技術力を重視する人が多いようです。
また、2位の「料金が安い・適切」と答えた人からは、「髪型にこだわりがないから安い所で十分」「毎月切りに行くから安いと助かる」といった声が寄せられました。
技術力に加え、料金や提案力なども比較して、長く通い続けたいと思える美容室に出会えるとよいですね。
■会社概要
社名 ： 株式会社ベストアクティ
所在地 ： 宮城県仙台市宮城野区福室2-8-17 福室マンション314号
代表者 ： 代表取締役 大越浩紀
設立 ： 2022年8月10日
資本金 ： 100万円
事業内容 ： システムエンジニアリング事業、WEBメディア運営事業
URL ： https://tacklenote.com/
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（2023/09/25 11:35）
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