笑顔あふれる有料老人ホームを増やしたい

公益社団法人全国有料老人ホーム協会
笑顔と活力あふれる住まいをめざして。

私たちは、有料老人ホーム利用者の保護と、ホームを設置・運営する事業者の健全発展を図ることを目的に設立された団体として、高齢化が進む日本において、活力ある社会づくりに寄与するため、活動を続けています。有料老人ホームの入居者や入居検討者、そこで働く方々から、様々なご相談をお聞きするなかで、有料老人ホーム＝施設というイメージを払拭し、入居者も職員も有料老人ホームに関わるすべての方が笑顔で、生き生きと生活・働ける住まいであることを広めたいという思いから、この夢を叶えたいと実感しています。

当協会（理事長：中澤俊勝、所在地：東京都中央区/以下「有老協」）は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。このプレスリリースは「公益社団法人全国有料老人ホーム協会」の夢です。

■公益社団法人　全国有料老人ホーム協会（有老協）の取組み

「有料老人ホームに関わるすべての方が笑顔で、生き生きと生活・働ける住まい＝有料老人ホーム」とするための３つの取組みをご紹介します。

１．相談受付・情報発信
高齢期の生活について不安をかかえながら住み替えるべきかお悩みの方、またどのような住まいがあるのかわからない方やご自身のこれからについて気持ちを整理するため等、有老協では笑顔で生活するための相談窓口をご用意しています。ご入居後の相談も受付けておりますので、お気軽にご利用ください。専門の相談員が無料で相談を受付けています。
【有老協相談窓口】
電話03-3548-1077（月～金曜日　10時～17時（祝日・年末年始を除く））
※面談による相談をご希望の場合は、事前に予約が必要です。
https://user.yurokyo.or.jp/about/consul

笑顔で、生き生きと生活するためには、より良いホーム選びが重要です。
有老協では、これから有料老人ホームへの入居を検討している方向けに、ご自身に合ったホームを選んでいただくため、「有老協・リビング俱楽部」を運営しています。「リビング倶楽部」は、入会金・年会費は無料です。入居する前に知っておくべきホームのサービスや費用・契約などのポイントをまとめた冊子のプレゼントや定期的な情報誌の送付など特典をご用意しています。
https://user.yurokyo.or.jp/kagayaki

２．サービス品質・コンプライアンス向上
有老協では、有料老人ホームが「コンプライアンス確認・取組み宣言と自主点検・第三者チェック」に取組むことが、お客様が安心できるホーム運営の第一歩となると考えています。
ホーム自らが理念や方針を宣言・公表し、自ら点検を行うとともに、自分たちのサービスについて、定期的に第三者の目を入れてチェックし、常に改善を図ることが大切であり、3つの取組みを行うことで、ホームでは以下の効果が期待できます。
１.ホーム運営に関する振り返りと改善のヒントを得ることができる
２.職員の意識共有によりモチベーションアップする
３.法令などに遵守しているか確認ができる
４.安心につながる取組みとして入居検討者の皆様に案内ができる　
有老協のサイトでは、「取組み宣言と自主点検」「第三者チェック」に取組むホームが確認できます。
https://user.yurokyo.or.jp/search

３．事業運営のサポート
有老協では、職員の皆さまが安心して働ける高齢者向け住まいのために、事業者の皆さまをサポートしています。有老協の会員事業者となることで、運営に関する重要な情報の提供や運営上の相談対応、入居契約書や広告表示物のチェック、職員向けの研修など様々なサービスを利用いただくことができます。
ぜひこの機会に有老協に入会いただき、業界全体で笑顔と活力あふれる住まいをめざしましょう。
https://www.yurokyo.or.jp/join

【協会概要】
■目的：有料老人ホームの入居者の保護と有料老人ホーム事業の発展に努める公益社団法人
■設立：昭和57年2月/平成3年改正老人福祉法に規定/平成25年公益社団法人へ移行
■理事長：中澤俊勝
■所在地：東京都中央区日本橋３-５-１４アイ・アンド・イー日本橋ビル７階
■協会事業：入居者生活保証制度の運営
有料老人ホームの入居、苦情に関する相談事業
契約内容の適正化と入居者の保護
職員の資質向上のための研修事業
調査研究事業
啓発普及事業等
有料老人ホームに関する動画や情報を発信しています。
X（旧Twitter）：https://twitter.com/yurokyoukai
公式YouTube：https://www.youtube.com/@yurokyo1077